1. 수집 및 이용 목적
• 문의사항 접수 및 답변, 처리 결과 안내
• 불만사항 및 의견에 대한 신속한 대응
2. 수집하는 개인정보 항목
• 필수: 이름, 소속
• 선택: 이메일, 연락처, 직급/직위, 국적
3. 보유 및 이용 기간
• 문의 접수일로부터 3년간 보관 후 파기
• 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관
4. 동의 거부 권리
• 개인정보 수집 및 이용에 대한 동의를 거부할 수 있습니다.
• 다만, 동의 거부 시 문의 접수가 제한될 수 있습니다.